VIAJES PATAGONIA - VALENCIA - Única agencia de viajes física en España especialista en Patagonia

Quienes somos? Donde estamos?

Viajes Patagonia somos la única agencia de viajes física en España, especialistas en viajes a Patagonia, Argentina y Chile. Nuestra agencia y oficinas estan ubicadas en Valencia. Todos nuestros itinerarios son a medida del cliente, siempre con la mejor relación calidad-precio y bajo un asesoramiento por parte de todos nuestros agentes especialistas, conocedores en primera mano de cada uno de los destinos y con larga trayectoria profesional en la venta y elaboración de viajes a medida a Argentina y Chile. Nuestro objetivo es conseguir la mejor relación calidad-precio, y nuestro sello de identidad es la satisfacción del cliente. Por ello, contamos con la Certificación de las Normas ISO 9001:2000 en Gestión de Calidad, lo que certifica una prestación de servicios de calidad garantizada. Siempre, con el mejor precio garantizado. 

Su viaje estará organizado desde el inicio hasta el fin, de modo que no deba de preocuparse por ninguna gestión por su parte, ya que en todo momento estará asisitido por parte de nuestro personal en Argentina-Chile, desde que llega al aeropuerto hasta que finaliza el viaje.

Somos conscientes de que no existen dos clientes iguales, por lo que no existen dos itinerarios de viaje iguales, adaptando de este modo los itinerarios a lo que exactamente desea el cliente. Entre nuestros viajeros tenemos familias con bebé, novios, bodas de plata, reportajes para revistas y canales televisivos, grupos, viajes single, viajeros que desean visitar familiares en Argentina y posteriormente realizar el viaje organizado, etc… adaptando el viaje según las circunstancias del cliente y asesorándole para que el viaje supere sus expectativas, porque todos los detalles han de ser cuidadosamente elaborados para cada viajero.
Nuestra mejor publicidad y referencia, son nuestros clientes. Le invitamos a que visite las opiniones y foros de internet, donde podrá encontrar opiniones de nuestra empresa, y siempre bajo una política de 0 reclamaciones, ya que apostamos por la calidad al mejor precio como principio fundamental en nuestra empresa.

Para mantener los niveles de calidad garantizados, siempre realizamos una encuesta de satisfacción a todos nuestros viajeros, de forma que la satisfacción del viajero esté garantizado y la prestación de los servicios sea de una calidad garantizada. Asimismo siempre en contacto con INPROTUR (Instituto de Promoción Turística) para poder ofrecer a nuestros viajeros las mejores opciones y novedades para sus viajes a Argentina y Chile.

A continuación les indicamos algunas de las ventajas de las que dispone al viajar con nosotros, asi como el valor añadido en nuestros viajes, que es lo que marca la diferencia entre un viaje de éxito de un viaje puramente comercial, conociendo la verdadera vida de Argentina con las mejores garantías.

ALGUNA DE NUESTRAS VENTAJAS:

-Seguridad: Viaje con la seguridad de una agencia de viajes física en Valencia (España), con un código Licencia de Turismo bajo garantías legales en su contratación y servicios proporcionados. Además, contamos con Delegación propia en Argentina, y oficinas en las capitales que visita para asistirle en sus servicios y ante cualquier incidencia.

-Pago seguro: Pague en España, a través de CaixaBank, donde les indicaremos todos los datos de las entidades, asi como sus directores, haciendo que las transacciones sean seguras, tanto en beneficio de nuestros clientes como para la agencia. Además evite gastos innecesarios en transferencia internacionales como otros riesgos derivados de las operaciones comerciales internacionales.

-Transparencia: Todos nuestros precios son en base a disponibilidad real en el momento de la cotización del viaje, indicándose qué hay incluido y que no está incluido. Sin sorpresas, confusiones ni letra pequeña. Evite “precios aproximados”, que luego varían considerablemente.

-Garantías: Todos nuestros viajes se realizan en base a la mejor relación calidad-precio adaptado a las necesidades de nuestros clientes, permitiendo cambios y modificaciones antes del inicio del viaje. Evite sorpresas inesperadas sobre su viaje, donde le asesoraremos para que ahorre en la medida de lo posible y evite servicios que no cumplen las expectativas de un viaje de calidad. Nuestros clientes no deben de preocuparse de nada durante el viaje, ya que todos los viajes están desde la llegada al aeropuerto hasta el fin del viaje con asistencia permanente durante todo el viaje. Nuestro compromiso es que disfrute de su viaje sin preocuparse por ningún servicio y siempre atendido las 24 horas, teniendo organizado el viaje desde el principio al fin.

-Servicios en privado y extras: Todos nuestros viajes incluyen algunos servicios en privado, tanto en Buenos Aires, donde los traslados son siempre en privado, y en Iguazú, la Excursión a Iguazú Lado Brasileño también se propone realizar en privado. Dichos servicios aportan un valor añadido al cliente, por su comodidad y exclusividad. Nuestros clientes no deben de preocuparse de nada durante el viaje, ya que todos los viajes están desde la llegada al aeropuerto hasta el fin del viaje con asistencia permanente durante todo el viaje. Nuestro compromiso es que disfrute de su viaje sin preocuparse por ningún servicio y estar siempre atendido las 24 horas, teniendo organizado el viaje desde el principio al fin.

-Atención personalizada: Todos nuestros agentes de viajes son especialistas en Patagonia, con una larga trayectoria profesional en dichos destinos, y con un alto grado de especialización para la elaboración de cada itinerario de viaje a medida.

-Asistencia 24 horas: Viaje con la tranquilidad de que las 24 horas, los 365 dias del año, dispondrá de teléfono de asistencia tanto en España como en Argentina-Chile para asistirlo en todo lo que necesite. Además, siempre llevará un seguro de viaje de asistencia médica incluido para evitar problemas innecesarios.

-Exclusividad y personalización: Todos nuestros itinerarios son adaptados a medida a cada viajero, satisfaciendo las necesidades que requiere, y asesorándole sobre la mejor elección en cada destino de todos los servicios.

- Satisfacción: La base de nuestra política de empresa se basa en la satisfacción del cliente, como principio y finalidad de la empresa. Para ello, puede consultar con otros clientes que hayan viajado con nosotros, y podrá conocernos con más detalle acerca de nuestros servicios.

-Innovación: Nuestra empresa sigue un proceso de innovación contínuo, incorporando nuevos itinerarios, nuevas rutas y posibilidades al alcance del cliente, asegurando que el viaje que prestamos supera las expectativas de nuestros clientes.

-Otros servicios con valor añadido: Tramitación de vuelos internacionales y domésticos, reserva de parking Larga Estancia Madrid/Barcelona, seguro de viaje, etc… y cualquier gestión que necesite el cliente, tanto en origen como en destino.

Donde estamos:

Agencia de viajes física y oficinas en Canals (Valencia)

Avda. Vicente Ferri,32

46650 - Canals (Valencia)

Cómo llegar a Canals y localización de la agencia y oficinas:

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VIATGES GEO BALLESTER NAVARRO S.L.

CIF: B97922918

Código Licencia Turismo: CV.m.790-V.

- Empresa inscrita en el Registro Mercantil en Tomo 8726, Libro 6013, Folio 70, Hoja V-123437.